Brabant Water – Veilig thuiskomen
De vraag: Veilig thuiskomen
De slogan van Brabant Water is ‘Bewust en natuurlijk Brabant Water’. Brabant Water wil altijd en overal goed drinkwater leveren. Dit zag je terug in de bedrijfslogan maar zeker ook in de cultuur. Er is namelijk een enorme betrokkenheid om zo snel mogelijk de waterlevering weer te herstellen bij een defect of storing. Brabant Water wil hun collega’s meegeven dat heel snel en veilig werken niet altijd hetzelfde betekent.
Natuurlijk wil iedereen aan het eind van de dag weer veilig naar huis, dit vraagt van alle medewerkers dat ze bewust stilstaan bij veiligheid en voordat ze beginnen aan een klus bekijken of ze veilig werken.
Maar hoe doet Brabant Water dit zonder betuttelend over te komen? En door te laten zien dat het stoer en normaal is om hier bewust mee om te gaan? En dat medewerkers het zeker niet voor hun werkgever doen, maar voor zichzelf. En voor het thuisfront.
De oplossing: Design Sprint
Samen met de stakeholders van dit project sloten we ons twee volle dagen op om te brainstormen volgens de Design Sprint-methode. Op gestructureerde wijze verdiepten we ons in de uitdaging, bedachten zoveel mogelijk oplossingen en selecteerden de beste oplossing.
De beste oplossing werkten we dezelfde week uit tot een prototype, dat we de volgende dag toetsten bij de doelgroep: de medewerkers van Brabant Water.
Het resultaat: #IkJijWijVeilig
Het getoetste concept hebben we omgezet naar een presentatie met daarin verschillende middelen die gedurende het jaar ingezet kunnen worden om veilig werken te promoten. Niet betuttelend, maar duidelijk en soms ook confronterend.
Dichtbij de doelgroep en ook herkenbaar voor het thuisfront. Sommige middelen zijn heel groot, zoals een escaperoom. Andere voorgestelde middelen zijn heel klein, zoals een flesje zonnebrand met eigen etiket waar de slogan #IkJijWijVeilig op terugkomt. Een aantal van deze middelen staan op de planning om de komende maanden uit te rollen.
